L1 Support Specialista
Popis zaměstnavatele
Mezinárodní investiční skupina.
Náplň práce
- Přímá podpora interních uživatelů
- Zajištění bezproblémového fungování IT infrastruktury a služeb
- Správa hardware/software a jeho evidence
- Instalace komponent HW a SW
- Zapojení do návrhu nových IT služeb
- Sdílená zodpovědnost za úpěšnou implementaci při zavádění nových služeb
- Analýza a řešení chybových stavů instalovaného vybavení ICT
- Komunikace s externími dodavateli v oblasti ICT
- Tvorba dokumentace a postupů instalace, správy ICT
- Spolupráce na skupinových IT projektech - například zajímavé projekty digitalizace
Požadavky
- Praxe v oboru IT
- Znalost produktů MS Office
- Zkušenost s instalací Windows 10 a softwaru obecně
- Znalost Active Directory a Microsoft Windows Server
- Obecné technické znalosti (TCP/IP, sítě, tiskárny a další hardware)
- Orientace v audio/video technice
- Proaktivní přístup k práci
- Profesionální komunikace v ústní i v písemné podobě
- Středně pokročilá znalost anglického jazyka
Výhodou:
- Zkušenost s prostředím Microsoft 365 a MS Azure
Nabízíme
- Zázemí stabilní mezinárodní společnosti, která vstoupí na NY burzu cenných papírů
- Roční bonus
- Příspěvek na penzijní připojištění ve výši 3 % z měsíční mzdy
- Nákup výpočetní techniky se slevou až 30 %
- MultiSport karta
- Program nadstandardní zdravotní péče – příspěvky na očkování, pravidelné preventivní prohlídky
- Příspěvek na dotované stravování ve firemní restauraci vyhlášené skvělou nabídkou
- Moderní firemní fitness
- Práce v opravdu příjemném a moderním prostředí
- Zázemí prestižní společnosti a možnost dlouhodobé spolupráce a rozvoje
- 5 týdnů dovolené
- Den volna pro charitu / dobrovolnický den
- Služební telefony i pro soukromé hovory
- Výhodné mobilní tarify i pro rodinné příslušníky
- Shell karta – možnost zřízení pro nákup pohonných hmot za zvýhodněné ceny
- Možnost se na této pozici dále rozvíjet po odborné stránce a být součástí IT projektových aktivit
- Možnost účasti na řade firemních akcí pro zaměstnance i neformálního setkávání s kolegy z týmu
- Řada dalších zaměstnaneckých výhod