IT Support Specialista

schedule

Full-time

location_on

Praha

face

Tereza Kůrková

Popis zaměstnavatele

Technologická společnost, která se zabývá službami v oblasti informačních technologií jak pro české tak i zahraniční klienty.

Náplň práce

- Zajištění podpory uživatelům po celém světě
- Precizní řešení ticketů
- Podílení se na zajímavých projektech (migrace, automatizace, AI)
- Každodenní kontakt s uživateli a techniky z celého světa
- Zapojení do návrhu nových IT služeb
- Analýza a řešení chybových stavů instalovaného vybavení
- Spolupráce na skupinových IT projektech

Požadavky

- Ideálně 2-5 let zkušeností na podobné pozici
- Nadšení pro IT, radost z řešení problémů a z pomoci uživatelům
- Všeobecný přehled v oblasti IT: Windows, iOS, sítě, Active Directory, Intune, oprávnění a skupiny, běžné SaaS služby
- Zvídavost a schopnost samostatně instalovat, konfigurovat a objevovat nové technologie
- Systematické troubleshooting: sbírat informace, identifikovat příčinu a efektivně problém vyřešit
- Výborná angličtina — schopnost bez obav telefonovat, psát e-maily, chatovat i komunikovat osobně

Nabízíme

- Smysluplnou práci v malém sehraném týmu v Praze-Hostivaři
- Pracovní dobu 9:30–18:00 s možností flexi napracování hodin
- Volné víkendy
- Zahraniční služební cesty a teambulidingy
- Mobilní telefon a notebook
- Stravenky/příspěvek na stravování
- Kafetérie
- Občerstvení na pracovišti
- Možnost občasné práce z domova
- Možnost si napracovat hodiny
- 4 týdny dovolené

Sem nahrajte soubory Procházet soubory...
Sem nahrajte soubory Procházet soubory...
Sem nahrajte soubory Procházet soubory...
Are you sure you want to delete this file?
/