Naším klientem je významná energetická společnost.
Pražská energetika, stabilní a prosperující společnost v oblasti energetiky s dlouholetou tradicí na českém trhu, rozšiřuje řady svých zaměstnanců a hledá kolegu/kolegyni na pozici Konzultant/ka pasivní zákaznické linky. V rámci této pozice nepotřebujete znalost cizích jazyků.
Na této pozici vás čeká pravidelný kontakt již se stávajícími zákazníky společnosti. Předchozí pracovní zkušenosti oceníme, nicméně pozice je vhodná i pro uchazeče bez předchozích pracovních zkušeností. V případě nástupu vás čeká vstupní školení, v rámci kterého získáte veškeré potřebné znalosti.
Datum nástupu: 3. 6. 2024
Jak to v PRE funguje:
- pracovní doba je od pondělí do pátku 7,5 hod denně
- směny jsou rozvrženy v čase 8:00 – 18:00
- řádné zaškolení po nástupu
Pracovní náplň zahrnuje:
- Komunikace se stávajícími zákazníky společnosti na každodenní úrovni
- Optimalizace poskytovaných služeb a nacházení správných řešení
- Předávání odborných informací o produktech a službách společnosti
- Práce s interní databází v SAP
- Pomoc zákazníkům v oblasti energetiky a řešení jejich požadavků
- Nejedná se o aktivní prodej, tzv. 'cold cally'
- komunikační dovednosti a klientský přístup
- plynulá znalost českého jazyka
- uživatelská znalost práce s počítačem
- dosažené maturitní vzdělání
- zázemí a stabilitu silné společnosti s dlouholetou tradicí
- startovací pozici v energetice s možnosti dalšího profesního rozvoje
- práci v týmu mladých, přátelských lidí
- možnost profesního vzdělávání
- pracovní dobu 37,5 hod/týden
- stravenky v hodnotě 160 Kč za odpracovaný den (s příspěvkem zaměstnavatele ve výši 100 Kč)
- 5 týdnů dovolené
- 4 sick days
Těšíme se na váš životopis.