Pracovník front office / Operátor zákaznické linky

schedule

Full-time

location_on

Praha

face

Marcela Sudíková

Popis zaměstnavatele

Náplň práce

Pro našeho klienta, který se specializuje se na dočasný výkup osobních vozidel všech typů a značek s možností jejich zpětného odkupu původními majiteli.
Hledáme česky/slovensky hovořícího, komunikativního a pečlivého kolegu/kolegyni na pozici Specialista zákaznické linky, který bude mít na starost telefonickou i administrativní podporu klientů na Slovensku a v Čechách. Ideální kandidát má zkušenost s prací v call centru a nebojí se aktivní komunikace se zákazníky.

Co bude vaším úkolem?
* Telefonická komunikace se zákazníky (70 % práce) – push proces/aktivní volání
* Administrativní podpora a práce v interním systému (30 % práce)
* Řešení dotazů zákazníků a podpora týmu

Požadavky

* Zkušenost z call centra výhodou
* Znalost českého/slovenského jazyka – rodilý mluvčí
* Skvělé komunikační dovednosti a proaktivní přístup
* Znalost práce na PC
* Pečlivost a schopnost organizace práce

Nabízíme

* Stabilní zaměstnání v české společnosti
* HPP - plný úvazek 40 hod/týden
* Moderní kancelářské prostory
* Navýšení mzdy po zapracování
* Stravenkový paušál

Pokud vás tato pozice zaujala, pošlete nám svůj životopis! Do poznámky uveďte zda máte o plný nebo zkrácený úvazek.

Sem nahrajte soubory Procházet soubory...
Sem nahrajte soubory Procházet soubory...
Sem nahrajte soubory Procházet soubory...
Are you sure you want to delete this file?
/