Naším klientem je významná mezinárodní společnost specializující se na autochemii.
Back Office – zákaznický servis a zpracování objednávek
· Příjem a zpracování zákaznických objednávek v ERP systému.
· Komunikace se zákazníky o průběhu objednávek, dodacích lhůtách, produktech, stavu objednávky a fakturaci.
· Koordinace objednávek až po doručení; pomoc zákazníkům a obchodním zástupcům s dohledáním zásilek.
· Zpracování zákaznických reklamací a koordinace jejich řešení uvnitř společnosti.
· Administrativní podpora obchodního týmu a obchodních partnerů.
Front Office – obchodní administrativa a promo koordinace
· Administrativní podpora prodeje vybraného produktového segmentu a jeho obchodních partnerů.
· Tvorba a aktualizace cenových podkladů.
· Spolupráce na přípravě ročního promo programu s výrobcem a koordinace navazujících úkolů během roku.
· Plánování průběžných promo akcí, koordinace jejich realizace a zadávání výroby souvisejících marketingových materiálů.
· Plánování objednávek akčního zboží a koordinace dodávek s výrobcem dle dohodnutých termínů.
· Kontrola, překlady a úpravy českých textů pro web a marketingové účely; koordinace těchto aktivit pro naše pobočky.
· Velmi dobré organizační schopnosti, schopnost prioritizace, samostatného rozhodování a proaktivního řešení problémů.
· Pečlivost, přesnost, spolehlivost, flexibilita a dobrá komunikace se zákazníky i kolegy.
· Analytické a obchodní uvažování, dobrá organizace času, ochota učit se nové věci.
· Dobrá znalost MS Office, zejména Excelu; pozitivní vztah k novým technologiím.
· Angličtina na komunikativní úrovni B2 (požadavek převzatý z Front Office agendy).
· Středoškolské nebo vyšší odborné vzdělání, obchodní zaměření výhodou.
· Pracovní poměr na plný úvazek; převážně kancelářská práce, příležitostně výjezdy do terénu.
· Zázemí stabilní společnosti a přátelský tým; možnost občasného home office.
· 25 dní dovolené; příspěvek na stravování; příspěvek na penzijní připojištění po jednom roce.
· Podíl na zisku a vánoční bonus; roční hodnocení s možností mzdového postupu.
· Parkování u budovy; ideální nástup v prosinci 2026, případně co nejdříve.